Desde FASICAN queremos informar de las medidas adoptadas para garantizar los derechos de consumidores y usuarios ante la cancelación de eventos, el cese de actividades o prestación de servicios no esenciales.

La protección de consumidores en este momento de especial vulnerabilidad debido a la crisis del Coronavirus, debe estar garantizada. Las empresas tendrán que dar alternativas o reembolsos a quienes hayan pagado por servicios no disfrutados durante el confinamiento, valorando cada situación personal e intentar en la medida de lo posible, llegar a un acuerdo dentro de los principios de la buena fe.

Desde el proyecto “Accediendo a nuestros derechos”, subvencionado por el Servicio Canario de Empleo y Servicio Público de Empleo Estatal, ofrecemos asesoramiento jurídico para que las personas sordas puedan defender sus derechos. Si deseas más información, ponte en contacto con nosotros.